Almindelige vilkår og betingelser for Lucky Fuel Casino
Disse vilkår og betingelser (“Vilkår”) regulerer din brug af Lucky Fuel Casino (“Casinoet”, “vi”, “os”, “vores”), som drives af Lucky Fuel Entertainment Ltd., et selskab registreret på Malta med CVR-nr. 742859M og adresse Suite 12, Seaview Business Centre, Triq il-Progress, St Julian’s STJ 3310, Malta.
Ved at oprette en konto eller bruge vores tjenester accepterer du disse Vilkår fuldt ud. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke anvende hjemmesiden eller deltage i spil på Lucky Fuel Casino.
1. Grundlæggende betingelser
Lucky Fuel opererer under en licens fra Malta Gaming Authority (MGA) og overholder relevant EU-lovgivning om databeskyttelse (GDPR), AML og ansvarligt spil.
Betingelserne kan blive justeret løbende. Nye versioner gælder, så snart de er lagt op på siden, og spilleren bør selv holde sig ajour.
2. Din konto
Spil hos Lucky Fuel forudsætter en alder på mindst 18 år og bopæl i et land, hvor onlinespil er lovligt. Du må kun have én konto – dubletkonti risikerer lukning og tab af gevinster.
Når du opretter dig, skal dine oplysninger være korrekte. Vi kan bede om at bekræfte din identitet med dokumenter som pas, kørekort, adressebevis eller betalingsbevis (KYC).
3. Transaktioner
Alle indbetalinger skal foretages fra betalingsmetoder, der ejes af spilleren selv. Lucky Fuel Casino accepterer Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Revolut, Apple Pay og Instant Banking.
Minimumsindbetaling: €10. Minimumsudbetaling: €20. Maksimale daglige udbetalinger kan variere afhængigt af spillerens status og betalingsmetode.
Udbetalinger behandles normalt inden for 24 timer, men kan tage længere tid ved ekstra sikkerhedskontrol. Lucky Fuel Casino forbeholder sig retten til at anmode om dokumentation inden udbetaling for at forhindre svindel eller hvidvaskning.
4. Bonusser og tilbud
Alle bonusser hos Lucky Fuel Casino tilbydes efter fair play-princippet. Standard omsætningskrav for bonusser er x35, medmindre andet er angivet. Gratis spins skal bruges inden for 7 dage efter modtagelse. Cashback-bonusser har ingen omsætningskrav.
Bonusser er kun tilgængelige for én konto per husstand, IP-adresse eller betalingsmetode. Misbrug af bonusser, herunder “bonus hunting” og flere kontoer, kan medføre lukning af kontoen.
5. Spilafvikling og fair play
Alle spil leveres af certificerede udviklere og revideres regelmæssigt af uafhængige testorganisationer for at sikre retfærdige resultater (RNG-testning). Lucky Fuel Casino manipulerer aldrig udfald af spil.
Opstår der tekniske fejl undervejs i et spil, annulleres de berørte runder, og indsatserne betales tilbage. Vi hæfter ikke for problemer med spillerens eget udstyr eller netforbindelse.
6. Ansvarligt og trygt spil
Lucky Fuel Casino støtter ansvarligt spil. Spillere kan til enhver tid anmode om at sætte indbetalingsgrænser, tabsgrænser, sessionsgrænser eller selvudelukkelse. Hvis du føler, at spil ikke længere er sjovt, anbefaler vi at kontakte hjælpeorganisationer som Spillemyndigheden.dk eller GamCare.
7. Beskyttelse af data
Behandlingen af dine personoplysninger følger EU’s GDPR. Kun nødvendige data indsamles – til drift, identitetskontrol og juridiske krav – og de deles ikke med andre uden dit samtykke, undtagen hvor loven forlanger det.
8. Sikkerhed og beskyttelse
Med 256-bit SSL-kryptering er dine betalinger og oplysninger beskyttet. Serverne er placeret i sikre datacentre under kontinuerlig overvågning mod uautoriseret adgang.
9. Kontolukning
Kontoen kan til enhver tid lukkes via support. Ved mistanke om svindel, bonusmisbrug eller regelbrud kan Lucky Fuel vælge at suspendere eller lukke en konto.
10. Gevinsthåndtering
Vundne beløb krediteres kontoen automatisk og angives i euro (EUR). Lucky Fuel er ikke ansvarlig for valutaforskelle og forbeholder sig yderligere kontrol ved store gevinster.
11. Inaktivitet
Er kontoen inaktiv ud over 12 måneder, kan et månedligt gebyr komme på tale. Efter 24 måneders inaktivitet kan vi lukke den og forvalte midlerne efter gældende regler.
12. Ansvar og begrænsninger
Lucky Fuel påtager sig ikke ansvar for tab som følge af afbrydelser, fejl eller tekniske forhold uden for vores kontrol. Alt spil sker på eget ansvar.
13. Uenigheder og klager
Klager skal indsendes skriftligt til support@luckyfuel.dk. Hvis du ikke er tilfreds med vores afgørelse, kan sagen eskaleres til Malta Gaming Authority (MGA) på www.mga.org.mt. Alle tvister reguleres af maltesisk lovgivning.
14. Immaterielle rettigheder og ophavsret
Alt indhold på Lucky Fuel Casino – herunder logoer, design, grafik og tekst – tilhører Lucky Fuel Entertainment Ltd. og må ikke kopieres uden skriftlig tilladelse.
15. Opdatering af vilkår
Lucky Fuel Casino kan til enhver tid opdatere disse Vilkår. Den seneste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden, og større ændringer vil blive meddelt via e-mail eller besked i brugerens konto.
16. Kontaktoplysninger
For spørgsmål om disse vilkår kan du kontakte os på:
Lucky Fuel Entertainment Ltd.
Suite 12, Seaview Business Centre, Triq il-Progress,
St Julian’s STJ 3310, Malta
E-mail: support@luckyfuel.dk
Sidst opdateret: 20. oktober 2025
